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苏宁宣布6月16日启动服务工程师节

  1. 时间:2018-06-12 12:26

  6月11日电 618激战正酣,一贯以求实、敢言风格示人的苏宁易购总裁侯恩龙,突然火了。日前,侯恩龙在其社交账号上宣告真人版《粉红色的购物回忆》,为苏宁618造势。嗓音魔性,歌词引人,此视频一发,刹那刷屏友人圈。

  就在此微头条发布后不久,侯恩龙再次更新内容。这一次,老侯展现出了铁汉也柔情的一面:为在夏日里到处奔忙的服务工程师打CALL,为他们成破专门的节日??服务工程师节。

  这是苏宁易购继去年推出快递员节后,又推出的一项关爱基层服务员工的重要动作。

  侯恩龙在微头条上表示:刚入行时,我跟着装过空调,深知这行当的辛苦。高空高温下作业,对每位师傅来说,都是一次“极限挑战”。他们有的是家里顶梁柱,有的还是父母口中的宝贝孩子,决定这个行业,象征着要在风雨中前行。他们是苏宁易购成为家电市场全渠道第一的背地功臣,是默默送去清凉的天使。眼下苏宁易购年中大促热度不减,他们的担子更重了。我提议,6月16日启动“服务工程师节”,呐喊社会关注服务工程师这个群体,给他们多一些理解,多一些关爱。

  随着全国各地持续高温,空调迎来装置、维修高峰。市民们在空调房里吹冷风,但对空调装置工程师们来说,景象越热,他们越要长时间地在户外功课。

  有市民呐喊,咱们应该给烈日下的安装师傅们足够的关爱。“师傅们一天要装十多少台空调,确实很辛劳。他们给用户送去清凉,堪称这个夏日里最可恶的人。”苏宁帮客相关人士表现,当初全国多地高温,师傅们都在加班加点干活,以最快速度响应破费者须要。

  据悉,苏宁618年中大促期间,空调销售火爆,苏宁帮客各地分公司也都进入紧急迎战状态。

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  为应答空调旺季,苏宁基于“全国一盘棋”的联动装置声援模式已运行多年,对全国的销量、温度、维修、装置等多个板块的数据进行监控,基于大数据精准测算,实现人员、资源地精准化投放。此外,考虑到高温下功课,苏宁帮客还给每位服务工程师贴心准备了风油精、仁丹、水果等用来防暑降温。

  “除了空调装置服务工程师,彩电、家装、厨电等品类的装置师傅们,都会被纳入这个关爱范围内。他们靠娴熟的技巧、良好的服务态度,用真心服务产生社会价值。咱们希望借助这个节日,让他们找到归属感,提升这个行业的整体服务水准,继而为用户供应更优质的服务。”苏宁易购品牌相干负责人表现,6月16日启动首届服务工程师节,是渴望把这份关爱传递得更远、更广,让更多的行业配合错误加入进来,奇特关爱服务工程师这个群体。

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